中科檢測產(chǎn)品質(zhì)量鑒定中心需要指出的是：現(xiàn)場勘查注重于現(xiàn)場，是事故分析的基礎(chǔ)，其的目的是為事故分析聚焦和定位；而失效分析是一種可以采取的質(zhì)量分析手段，它利用先進的設(shè)備在實驗室進行更深層次的檢測，可以認(rèn)為它是現(xiàn)場勘查的延續(xù)。有經(jīng)驗的質(zhì)量鑒定專家往往可以通過現(xiàn)場勘查找到引起事故的機械構(gòu)件，基本上可判明事故發(fā)生的大致原因，后續(xù)的實驗室分析工作只是對其初始結(jié)論加以科學(xué)的驗證而已。因此可以說鑒定活動是一種經(jīng)驗加檢驗的科學(xué)活動，其對人、對物的要求均是非常高的。

1．清晰了解委托事項

首先我們要明確現(xiàn)有各方的爭議焦點和委托事項。質(zhì)量鑒定本身應(yīng)僅限于技術(shù)和事實問題的調(diào)查而不應(yīng)該涉及法律問題的判斷。產(chǎn)品質(zhì)量鑒定或失效分析本身是個科學(xué)活動，要判斷現(xiàn)有科學(xué)手段和產(chǎn)品條件是否足以支撐鑒定或檢驗活動的進行。相關(guān)的鑒定事項與范圍必須明確而清晰。后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定或失效分析活動應(yīng)該是以用戶委托事項為核心，相關(guān)各方的爭議焦點要在后續(xù)調(diào)查過程中充分考慮，相關(guān)鑒定報告的結(jié)論必須能夠清晰回復(fù)委托事項。

2．找出發(fā)生了什么

對于發(fā)生在工廠里的失效事件，至關(guān)重要的一步就是和失效所涉及的人員進行交談，并征求他們的意見，因為他們更了解有關(guān)設(shè)備的日常運行情況，熟知設(shè)備的特性。應(yīng)詳細(xì)的詢問有關(guān)人員，直到已經(jīng)確切的了解到事故的全貌、事故發(fā)生的過程，及各種異常情況。

3． 進行初步的調(diào)查

在事故現(xiàn)場對相關(guān)的破損件進行仔細(xì)分析以尋找相關(guān)的線索。盡量不要對破損件進行現(xiàn)場清洗，以避免丟失至關(guān)重要的信息。準(zhǔn)確的記錄現(xiàn)場的各種狀況，從不同的角度對失效件和周圍的狀況進行拍照以保存證據(jù)。

4．收集背景資料

原來的設(shè)計工況是什么？現(xiàn)場的實際操作工況又是什么？在事故現(xiàn)場，應(yīng)盡量確定設(shè)備的實際操作工況，如時間、溫度、電流、電壓、載荷、濕度、壓力、潤滑劑、材料、操作程序、位移、腐蝕性介質(zhì)、振動等等。比較實際操作工況和設(shè)計參數(shù)之間的區(qū)別。應(yīng)該注意對設(shè)備的操作會產(chǎn)生影響的每一個細(xì)節(jié)。

5．確定什么失效了

根據(jù)有關(guān)的現(xiàn)狀和征狀，確定肇事失效件及隨后的一系列失效順序。在重大的失效分析中，這往往是非常關(guān)鍵的一步，但同時又有很大的難度。設(shè)備的工況有變化嗎？和以前的運行狀況有區(qū)別嗎？配套設(shè)備有什么變化？

6．對肇事失效件進行檢查和分析

如有沒有腐蝕？表面或斷口上有腐蝕產(chǎn)物嗎？如有的話，如何提取此類產(chǎn)物進行必要的分析？在確定沒有關(guān)鍵證據(jù)破壞的前提下，為方便檢驗可對檢驗樣品進行必要的清洗后用體視顯微鏡或電子顯微鏡觀察斷口：斷口的形狀有什么特征，有沒有宏觀的塑性變形，斷口的裂源處于什么位置，等等。確定零部件上的工作應(yīng)力狀況和設(shè)計的工作狀況有什么區(qū)別？斷口上是否有其它的裂紋或可疑的信號？相關(guān)過程應(yīng)拍照記錄，留下原始記錄。

7．進行詳細(xì)的材料理化分析

通過化學(xué)分析和材料物理性能檢驗有可能會檢測出會嚴(yán)重影響材料性能并導(dǎo)致失效的材料化學(xué)成分或組織上的細(xì)微偏差（如微量有害雜質(zhì)元素的不良作用）。確定失效類型和導(dǎo)致失效的作用應(yīng)力。仔細(xì)審核每一步的工作，確保有關(guān)的問題已經(jīng)得到明確的答案。

8．找出產(chǎn)品質(zhì)量事故或產(chǎn)品失效的根本原因

很多質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的產(chǎn)生很多都是多因一果的。我們不可能對每個問題產(chǎn)生的原因調(diào)查得面面俱到，但我們必須要確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量事故產(chǎn)生的主要關(guān)鍵因素是什么。多問為什么：“為什么產(chǎn)品失效首先在這里發(fā)生？”典型的根本原因有：“由于工程設(shè)計的原因?qū)е螺S的斷裂”、“由于沒有及時的維護導(dǎo)致閥的失效”等。